Procesos cognitivos: Comportamiento no lineal de los individuos y la sociedad.
Los procesos cognitivos son aquellos procesos que están relacionados con las operaciones fundamentales en las cuales esta basada la mente tales como: percepción, atención, memoria, lenguaje y toma de decisiones por citar algunos.
La psicología cognitiva esta orientada al estudio de estos procesos con objeto de determinar el esquema mental de pensamiento bajo el cual un individuo guía sus acciones, para lograr ello se centra particularmente en el análisis de las entradas manipulando las mismas, y observando el resultado de éstas.
En el sentido práctico se podría decir que la psicología cognitiva hace uso de la ingeniería inversa en las funciones básicas de la mente, manipulando las entradas y observando el resultado de las mismas, es un proceso parecido al análisis de caja negra.
Un ejemplo burdo aplicando el pensamiento lateral a otro dominio como podría ser el análisis del comportamiento de una herramienta de búsqueda: Google a través de las entradas que un usuario ingresa podría dar pauta al diseño del algoritmo en el cual esta basado, analizando los resultados que arroja: dos palabras “ingeniería inversa” e “inversa ingeniería” arrojan resultados diferentes, uno de los hallazgos de esta observación básica determina una diferencia en los resultados de la búsqueda realizada con respecto al orden que tienen las palabras de entrada, características como ésta, podrían encontrarse muchas y mucho más complejas.
Experimentos como éste existen demasiados con un sin fin de variaciones, al final están basados en la linealidad entre la entrada y la salida para realizar descubrimientos y hallazgos, en cambio los mecanismos y procesos de pensamiento no resultan lineales, es decir, la mayoría de las veces no existe una correspondencia lineal en como un cambio en la entrada afecta la salida.
En los sistemas basados en lógica o lineales(como en el ejemplo de google) podemos observar claramente un esquema causa-efecto, ya que el comportamiento es lineal, la mente en cambio no tiene este mapeo ordenado, la realidad también lo presenta en su la complejidad, donde pequeñas cosas, tienen grandes efectos o efectos secundarios, es un modelo sistémico de relaciones y dependencias, en donde algunos grandes cambios en las circunstancias pueden producir pequeñas diferencias obvias, como lo plantea el sentido común.
Una tesis al respecto resultaría en la siguiente pregunta que la psicología cognitiva se plantea ¿Lo que piensa un individuo es lo que hace hacer lo que realiza?, los procesos mentales y la realidad resulta ser mucho más compleja, si analizamos fenómenos sociales nos podremos dar cuenta que la graficación del comportamiento de los mismos es más bien exponencial o logarítmica, no lineal, a menos que se encuentre en un ambiente cerrado o de control.
Si tratamos de influenciar funciones biológicas podemos ver más claramente el planteamiento, ya que no existe una correspondencia directa entre las entradas y las salidas debido a que las funciones biológicas están soportadas por múltiples procesos e interacción entre los mismos.
Los psicólogos cognitivos fundamentan la no linealidad del comportamiento humano a dos fuentes principales de variabilidad, la primera: al “ruido aleatorio” y la segunda relacionada con el “aprendizaje”, no podemos responder automáticamente de la misma forma al mismo estímulo ello sucede por razones no aparentes, la segunda: nuestro patrón de respuesta cambia debido a que ya hemos pasado por la misma situación, es decir hemos reflexionado de manera consciente o inconsciente nuestra respuesta al respecto usando un proceso de “retroalimentación”.
Puede parecer bastante obvia la conclusión al respecto, empero ni el comportamiento de los individuos, ni los fenómenos sociales en la vida diaria, son lineales, ello determina un enfoque en el análisis de los efectos secundarios y de múltiples escenarios cuando se ha de elegir sobre una decisión, ya que los efectos secundarios la mayoría de las veces son los que determinan una solución exitosa a largo plazo y no una solución basada en un efecto que produzca una falsa satisfacción de manera inmediata que a la larga impacte de manera negativa a todo un sistema.
¿Si los seres humanos tratáramos de entendernos a nosotros mismos en función de la dominancia de nuestros procesos cognitivos con respecto a nuestro proceso de toma de decisiones, la sociedad en conjunto podría vivir en mayor armonía o quizás estaría en una constante y competitiva lucha?.
Etiquetas: complejidad, pensamiento sistémico, procesos cognitivos
